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작 성 자 소주한잔함세  ( kimsw161 )    kimsw161@nate.com   작 성 일 2014-04-22 (화) 18:29   분류 질타

ㆍ추천: 0  ㆍ조회: 3934     ㆍIP: 183.xxx.224

전화한통 주는게 어렵습니까? 4월 10일에  옥션의  대한낚시로 야이바 쿨티를 하나 삿습니다. 11일에 받아서 12일 토요일 거제로 낚시를 갓엇는데 낚시중 오른쪽 팔쪽에 보풀이 큰게 5~6개 정도 생기더군요. 새 옷인데 바늘이 걸린적도 없고 좀 황당해서 15일에 판매자 대한낚시로 전화를 했습니다. 일단 옷을 보내 달라더군요 보고 판단한다고. 그래서 김해 거성코리아로  16일에 제가 택배비를 부담해서 보냈습니다. 17일쯤 전화 두통인가 오더니 그뒤로는 연락이 없어서 몇번 대한낚시에 전화를 했는데 전화를 안 받는겁니다;; 답답한 마음에 거성낚시로 몇번을 전화햇는데 제품산곳(대한낚시)에서 전화가 갈껍니다. 라고 하길래 기다리다가 오늘 회사서 다시 전화를 했습니다. 통화중 마지막에 그럼 새제품으로 교환해 드리면 되겟습니까  라고 하는겁니다. 그렇게 간단하게 조취가 될꺼 엿음 미리 연락을 주던가 했음 되는데 6일이나 지난뒤에 제가 전화해서 닥달하니깐 울며 겨자먹기 식으로 교환해준다고 하는데 무척 기분이 나쁘더군요. 환불은 시간이 더 걸린다고 해서 교환을 받기로 햇는데 기분 참 거시기 합니다 ㅎㅎ 이 티는 한번도 이런문제가 없엇다고 하는데 한두군데도 아니고 5~6군데가 보풀이 심하게 피엇는데 고객실수로 치부해서야 되겟습니까? 그리고 절차를 밟고 있으면 연락이라도 한통 주는게 예의 아닐까요? 한여름에 입을려고 산 티땜에 기분 참 더럽네요 ㅎㅎㅎ

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자연산장어 2014-04-22 20:39 IP:110.xxx.116	거참 얘기 듣고나니까 말씀대로 거시기하네요 새옷읏로 바꿔준다해도 또그럴까봐서 또 거시기할것 같네요~~ㅠㅠ

이호찌 2014-04-23 00:38 IP:119.xxx.113	네 그냥 소주한잔먹으셈이 나을듯하네요 개인적인 생각입니다 ^^~

주디터진5짜 2014-04-23 02:08 IP:175.xxx.89	헐...아직  안바까주드나... 오래  됐구만  거참

아스피린 2014-04-23 15:02 IP:175.xxx.194	예전 대한낚시가 초량에서 개금인가쪽으로 이사를 했더군요. 한번가서 구경했는데....예전에 비해서 가게도 좀 좁고 아직 물건정리도 안된 상황이더군요. 아마 아직 정신이 없어 그런 착오가 일어난것 같습니다. 그렇더라도 대한낚시에서는 소주한잔함세님께 정중히 사과 하시고 하자가 있는제품이므로 택배비 포함하여 다시 한번제품 확인 하셔서 돌려 주셔야 할것입니다. 대한낚시 상호보고 물건주문 한겁니다. 마땅히 책임 지셔야 합니다.

반항하지마 2014-04-23 19:24 IP:59.xxx.41	살빼라...그라묜..보플안생긴다.ㅋㅋㅋㅋㅋ

Team꼴래5호 2014-04-24 07:48 IP:223.xxx.118	옷이 보풀이 생기면 하자가 맞는데~~ 몇번입고 세탁을 한것도 아니고~ 빨리 해결이 되었으면 좋겠습니다~

북회귀선 2014-04-24 11:31 IP:222.xxx.220	판매점 입장에서야 그리 대수가 아닐수 있겠지만 소비자 입장에서는 빠른 일 처리를 원하게 되는 것인데 이렇다 저렇다 이야기도 해주지 않고 시간만 흘러 보내고 있으면 누구라도 화가 날 것 입니다. 옷 하나 팔고 장사 끝낼 것도 아닐텐데 왜 그렇게 장사를 하는 것인지 알수가 없네요 단순히 단골 고객 한명 잃는 것이 아니라는 것을 생각 하시기 바랍니다.

잡어귀신 2014-04-25 08:15 IP:27.xxx.68	~정말 어처구니 없군요.. 아무리 장사라지만.. 대한민국에 울 낚시인들이 얼마나 많은데.. 전화 한통에 새옷 보내줄거면 전화 받지않더라두 고객에게 그냥 문자를 보내줘서라도 새옷으로 교환해 드리겠습니다 하면 될것을..쯧쯧쯧... 정말 판매점들 문제 있습니다..ㅠㅠ

16호묶음추 2014-04-28 07:27 IP:180.xxx.11	시원할라고 구입한 옷 교환하다가 땀 더나겠습니다.. 좀 얼릉 해주지..해줄꺼면..