보안접속
   
    커/뮤/니/티
낚시이야기

낚시정보,뉴스

사는이야기

가입인사란

자유게시판

동호회코너

낚시토론/설문

맛집,멋집

낚시홍보,광고
    관/련/코/너
조 행 기

사진조행기

▶ 현재접속자
세양 푸가 서비스 / 친절
   칭찬합니다 / 이러지맙시다 비난과 질타보다는 칭찬과 격려를....    
☞ 본란은 낚시관련 좋은사람,좋은곳을 칭찬하고, 부당,불편을 호소 하고 개선촉구 하는 코너 입니다.
( 질문/펀글/홍보/극히 사적인문제/주관적,편파적인정보의 실명비방글은 예고없이 삭제,이동됩니다 )
   낚시정보,뉴스 |  사는이야기 |  가입인사란 |  자유게시판 |  맛집/멋집 |  동호회코너 |  낚시토론/설문 |  낚시홍보/광고 |  구인,구직 |  컴,모바일
  작 성 자 soleus  ( syntong )    
  작 성 일 2016-09-02 (금) 14:58
  분류 칭찬
ㆍ추천: 0  ㆍ조회: 3232    
ㆍIP: 106.xxx.61
세양 푸가 서비스 / 친절




부낚쇼핑몰에서 세양푸가 에바 바칸 45를 사서
일전 거제 벵에낚시를 가면서 처음 사용했는데
낚시를 마치고 차에 와서 실으려고 보니
손잡이 결합용 부품이 없어져서 이게 무슨 일인가 하고
어디서 없어 진 건지 암만 기억을 더듬어도 알 수가 없어 그대로 철수.

결합하는 부품이 없으니 영 허전해서 세양푸가에 전화,
손잡이 부품이 이런저런 연유로 없어졌는데
수리하거나 다시 결합하는 방법이 있는지 문의하니
새 것을 보내 주겠다는 대답입니다

그런데 그 당시 당장에는 휴가 기간이라 즉시 보내지 못하고
다음 주 업무에 복귀해서 보내겠으니 기다려 달라는 대답을 듣고
이번 주 하루 이틀 기다리던 중 오늘 금요일,
바칸이 도착했습니다

국내 조구업체 중에
유난히 친절하고 서비스에 만족도가 높은 곳이 몇 군데 있는 걸로 압니다만
세양푸가에서 이런 서비스와 친절을 받고 보니
이 마음이 참 많이 푸근해 집니다
[친절과 서비스에 감동] 이런 차원이 아닌
뭔지 말로 다 표현되지 않는 그 넉넉함이 느껴지네요

세양푸가의 발전과 번창을 기원하면서
베풀어 주신 친절과 서비스에 다시 한 번 더 감사드립니다

   칭찬,질타......... 최근댓글 
ㆍ선상조황을 갯바위 조황으로 올리는
03/14
ㆍ 조황사진을 최대한 확대하여 눈을
 02/20
ㆍ요즘 가덕에 학꽁치가 많이 빠진 상태
 02/19
ㆍ가덕 학꽁치 많이 빠졌습니다. 조황에
 02/19
ㆍ가덕에 최근 학꽁치 조황이 저조한편
 02/18
ㆍ최근엔 거짓조황이 없는것으로 알고
02/18
ㆍ어딘줄 알 것 같습니다 그것이 사실
 02/17
추천
이름아이콘 바다끝에서
2016-09-02 15:25
IP:183.xxx.58
회원사진 		'soleus' 님이 선택한 글 입니다.

새것을 보내주신건 이유가있는겁니까?? 따로 부속이없거나 결합을 할수없거나 등등

세양푸가 담당자분이 인심이 좋네요

45000원 가격인데  

태클 글 아닙니다..   친절과 a/s 넘어선 것 같아서 적어봅니다..

댓글달고도 욕먹을 듯하네요..
soleus 귀한 댓글 주셨는데 욕 안합니다^^
그냥 이런저런 원인이나 상황을 더 묻지도 않고
바로 즉시 해결하는 방법으로 방향을 잡더군요
통화 시간 일 분 남짓이라 긴 내용으로 대화하지도 못했습니다^^
 9/2 22:46
   
이름아이콘 양산섭섭이
2016-09-02 15:54
IP:110.xxx.9
모쪼록 극내 조구입체가 칭찬글이
자주 많이 올라왔으면 좋겠습니다!
세양푸가as에 박수를 보냅니다!^^
soleus 주소를 문자로 보내 놔 달라시더니 곧장 보내 왔네요. 이런 서비스를 받고 보니 생각이 많아집니다^^ 9/2 22:52
   
이름아이콘 땡감시
2016-09-02 17:50
IP:203.xxx.233
회원사진 		칭찬을 받는 조구업체가
많았으면 하는 바램입니다
세양푸가에 감사의 박수를 보내드립니다^^
soleus 경험을 통해서 삶을 배우는 것도 많은데 이번 일을 경험하면서 여러가지 생각을 하게 됩니다^^ 9/2 22:54
   
이름아이콘 아빠의청춘
2016-09-02 18:03
IP:61.xxx.25
손상된 부분을 전화로 이야기만 듣고 새 것으로 교환해 주겠다니 대단하기도 하고 의아스럽기도 하네요. 그냥 좋은 의미로 서비스정신이 뛰어나다고 칭찬해야 하겠지요...^^
soleus 일분 남짓 되는 통화 내용을 그대로 적용해서 저리 해결이 되니 저로서는 번거롭거나 하지 않게 해결돼서 참 좋습니다^^ 9/2 23:06
   
이름아이콘 웃는배꼽
2016-09-03 07:45
IP:182.xxx.30
회원사진 		세양에 a/s 나름 친절하군요
소비자 입장에서는 잘못된부분을 금액을 떠나서
제조사에서 친절을 보이면 오래동안 기억속에 남죠
그리고 자신도 모르게 그쪽회사로 눈이 더많이 가지요
좋은 일입니다...더많은 친창받는 제조사가 나왔어면 좋겠습니다.
soleus 서비스 차원에서 보자면 아주 깔끔하게 느껴졌습니다. 그러면서도 소비자가 불편해지지 않는, 편안한 상태로 서비스를 받는 그런 상황이었습니다. 부낚 회원 분 중에 이전에 필드스텝 분도 계셨었는데 그 분 블로그에 가끔 들러 보면 거기서도 이런 넉넉함을 많이 느낄 수 있더군요^^ 9/3 11:06
   
이름아이콘 고리룡
2016-09-03 10:34
IP:112.xxx.84
음 세양 푸가 엄지척~~~
soleus 예~ 저로서는 엄지 척입니다^^ 9/3 11:06
   
이름아이콘 김해조사
2016-09-03 12:28
IP:112.xxx.115
조은 내용이내요 솔직히 질타란에
xx조구사 안조타 이런내용보단
조아보임니다 국내조구업체들
질타란에 심심치안케 글이올라올때마다
솔직히 맘이 안조터라구요 이런 칭찬글이
만이가 아닌 항상 올라왓으면 하는 바램입니다^^
soleus 말씀하시는 내용이 이 사회를 밝게하는 등불 중의 하나라고 봅니다^^ 9/3 14:56
   
이름아이콘 송애
2016-09-04 13:49
IP:122.xxx.107
회원사진 		묻지도 않고 따지지도 않고 새 제품으로 교환입니까.?
아니면 위에 똑딱이만 온 것입니까,?
전 글을 읽으면서도 어떤 상황인지 잘 모르겠습니다.
빠른 대처가 세양 푸가가 잘한 것 같습니다.^*^
우리나라 조구사가 다 저런 영업 마인드들 가졌으면 좋겠습니다.^*^
soleus 묻지도 않고 따지지도 않고 새 제품입니다^^ 서비스에서 유독 드러나는 조구업체가 제가 알기로는 너댓군데인데 세양푸가 역시 저로서는 유독 더 많이 친절한 업체가 아닐까 생각됩니다^^ 9/4 21:43
송애 세양푸가 .
엄지입니다.^*^		 9/5 11:19
   
이름아이콘 그림같은오후
2016-09-05 12:35
IP:39.xxx.205
회원사진 		세양푸가... 예전에도 칭찬글이 있었던 것으로 기억합니다. ^^
새 제품을 보내준 것보다 쓰는 분들이 친절하다고 느끼는 것이 더 중요한 듯 합니다.
국내조구사 제품들이 이런 내용으로 가득하여 세계로 나가서도 인정받고 일본상표에 밀리지 않는 회사로 거듭나기를 꿈꿔봅니다.
soleus 부품은 원인도 모르고 없어졌고 해서 방법을 알아 볼려고 전화를 한 건데
저렇게 빠른 방법으로 해결을 하게 되니 말씀하신대로 소비자의 마음이 푸근해 집니다. 낚시에 들어가는 장비며 소품들에 예기치 못한 자잘한 문제가 생겼을 때 소비자의 입장에서 발빠르게 처리해 주는 서어비스제도가 활성화 되면 소비자의 입장에서는 아주 여유로운 마음이 될 것 같습니다^^		 9/5 15:59
   
이름아이콘 낚시낚시79
2016-09-06 23:39
IP:124.xxx.180
엄지척 입니다^^
soleus 예~~~^^ 저 정도 서어비스 마인드면 엄지척입니다^^ 9/7 10:10
   
이름아이콘 0.5짜
2016-09-07 17:05
IP:112.xxx.190
사야 될때가 되었는데 구매에 참고 하겠습니다.
soleus 출조마다 들고다니는데 그 기능이 충족되고 만족스럽습니다^^ 9/19 10:31
   
 
  0
3500
 
욕설과 타인에 대한 근거없는 비방에 따른 명예훼손 우려가 있는 댓글은 관리자에 의해 삭제됩니다.
   악성댓글 , 악성게시물 !!

      당신의 영혼과 대한민국을 갉아먹는 흉기입니다.
악성댓글은 영혼 까지 파괴시키는 범죄입니다.
 
 
 
  [공지] 칭찬/질타란 및 모든란에 적용되는 악성게시물,댓글 처리규정안내 ( 2008/07/05 ) 
   낚시정보,뉴스 |   사는이야기 |  가입인사란 |  자유게시판 |  맛집/멋집 |  동호회코너 |  낚시토론/설문 |  낚시홍보/광고 |  구인,구직 |  컴,모바일
번호 분 류     글 제 목  작성자 작성일 조회
.   의미없고,형식적인 댓글 및 복사댓글 ..     부낚 10-11 (목)  8724
1753   증말,,,정직한 조황인지??? 8   허리케인 02-17 (토)  2332
1752   선상 어디어디 가지마라? 7   고등어갈치 02-01 (목)  2292
1751   해동조구HDF 칭찬합니다. 7   억새 11-14 (화)  1758
1750   세양조구 화이팅^^ 11   청운 10-16 (월)  1522
1749   진해 갈치선상 어의없네요 9+1   MJ참돔 10-15 (일)  2218
1748   군산에 쭈꾸미 낚시 하러 가지마세요 8   아직은초보임 09-18 (월)  1876
1747   천류낚시대 9+1   세이브 09-11 (월)  1815
1746   어린 고기는 잡으면 바로 방생 합시다. 8   보노보스 09-10 (일)  1102
1745   바낙스 As 8   취미낚시 07-28 (금)  1387
1744   진해 선상 배들 고기는 안낚고 낚시인만 .. 11   비사이로막가 07-24 (월)  2230
1743   금어기의 참 뜻을 알았으면 합니다. 10+7   북두칠성 06-21 (수)  1893
1742   이기대 치마바위 벵에돔 포인트 공개후 10+5   백경하얀고래 05-18 (목)  3145
1741   천성 신방파제 쓰레기좀....(feat.술꾼) 14+1   고등어갈치 03-28 (화)  3527
1740   해조낚시 멋진 곳입니다 5+4   케미 03-19 (일)  3061
1739   진심인 분리수거에 감사드립니다. 7   꺼이허이 03-17 (금)  1370
1738   선장님들 낚시 시간좀 지켜주세요 9   mailasp 03-09 (목)  2143
1737   1735글 관련하여 진해한바다호 사장님께 .. 4   한조사3 03-04 (토)  1637
1736   밑에글(1735번)에 대한 사과의글 올립니다.. 10   한조사3 03-02 (목)  1405
1735   진해 도다리 선사 점주님들 조황좀 바로 .. 16   한조사2 03-01 (수)  2016
1734   회원끼리 비방하는 일은 없었으면 합니다.. 9   soleus 01-29 (일)  1835
1733   진해 사랑호 카고낚시 26+5   조도장군 01-12 (목)  4691
1732   밑밥가격인상유무 5   허리케인 01-08 (일)  2085
1731   수리로 접근금지 방파제 가지 맙시다. 16+13   북두칠성 12-11 (일)  3157
1730   낚시 취미를 유지하려면 을이 되어야 합니.. 17   동네꾼 11-25 (금)  2892
1729   영도중리낚 대x호 선장 갑질질타합니다! 13+4   어사또 11-08 (화)  4253
1728   밥 대신 먹을라꼬예? 9   초짜로시작 10-27 (목)  3156
1727   쎄드라 기포기 쵝오!!! 8+7   낚시는갯바위 10-20 (목)  1756
1726   진해 사랑호 문어낚시배 11   하쮸아빠 10-15 (토)  2561
1725   가덕 문어낚시 선택시 참고 7   하쮸아빠 10-15 (토)  1505
1724   허위 과대광고 신고 가능한가요 4   아세로라 10-13 (목)  1437
1723   나는 왕 이다! 20   곰할배 10-11 (화)  2236
1722   이기적이고 개념없는 낚시인들에게 한마디.. 16+9   손맛쪼아 10-09 (일)  2229
1721   죄송합니다. 14   케미 10-05 (수)  2017
1720   감동주는 낚싯대 수리 5+5   물도깨비 09-24 (토)  1813
1719   바다에 쓰레기 버리는 선사 7+1   바다57 09-22 (목)  1430
1718   진해 오리온 피싱! 최고로 칭찬합니다. 12+1   더불어낚시 09-10 (토)  2155
1717   진해 갈치낚시 조황 제대로 올리시오!!!!.. 8   mailasp 09-08 (목)  1538
1716   진해선상 준내만 갈치 낚시 넘하시네요 8   안쫄리나쫄리 08-30 (화)  2242
1715   선장 6+1   하얀모래 08-08 (월)  2922
1714   감사합니다! 하이투젠 6   바다야시 08-03 (수)  1115
1713   부산쪽 선상낚시 최악이네요... 14   Legend 07-28 (목)  3085
1712   부실한 조과에 환불해 주시는 착한 선장님.. 16+16   물도깨비 07-11 (월)  2500
1711   밑에 고등어 갈치 글보고... 11+10   mailasp 05-27 (금)  3490
1710   생계아닌 취미인 낚시의 선비인상?....욕.. 24+8     고등어갈치 04-19 (화)  5176
1709   낚시배 선장은 낚시인을 존중해야 합니다.. 13   싱글벙글 03-25 (금)  2853
1708   가덕 선비가 3월1일부터 인상됐네요 26+1   방황하는나그 03-02 (수)  4665
1707   가덕 선비올리네요.. 21+2   카리스마최 02-28 (월)  3282
1706   이러지 맙시다 선장님 22+1     mailasp 02-04 (금)  5202
1705   대물 ~` 11+8   민물벵에 02-03 (목)  2910
1704   중고상품 비매너로 마음이 아프네요ㅠㅠ 15+16   북두칠성 01-05 (수)  3062
1703   바다속념님 에게 13+3   가덕도일호낚시 01-03 (월)  2831
1702   가덕도 일*낚시 덧방 및 대응 관련 11+9   바다속념 01-02 (일)  3263
1701   늦는다고 연락을 주니 기분이 좋더군요 8+5   케미 12-15 (수)  1940
1700   낚시배 선장은 낚시인을 존중해야 합니다.. 15+2   싱글벙글 12-10 (금)  2451
1699   명지 오션 피싱아이디 너무하네요 10   서여리 12-06 (월)  2755
1698   선장님들 이러지 맙시다~~~~~~~~ 15   mailasp 11-16 (화)  3403
1697   진해내만 선상갈치낚시 13+12   망상어김씨 11-02 (화)  2595
1696   나만의 수제찌 감사합니다 7   곰이오빠 09-29 (수)  2262
1695   세양조구. 이래도 되는 겁니까? 11+3   덜컥수 09-17 (금)  3420
1694   생도는 영도낚시슈퍼만 출조하는가요? 11   정관이태공 09-07 (화)  3979
1693   생활낚시터 인간쓰레기두 버리지맙시다 17   이포로 08-31 (화)  2718
1692   낚시인의 놀이터를 지킵시다 7   유하빈 08-05 (목)  1807
1691   진동 광암항 주차차량 물피뺑소니차량 11+1   번지없는주막 07-20 (화)  2812
12345678910,,,28
개인정보취급방침 | 이메일무단수집거부 | 이용약관 | 기사제보 | 공지사항 |      광고안내 | 협찬업체코너 | 관리메뉴


Copyright ⒞ Since 2002.Mar By 부낚 All Right Reserved
대한민국 바다낚시의 메카 부낚    www.ybada.co.kr / www.bunak.co.kr
사업자번호:602-08-67249     통신판매업신고:영도-00041  Mail:dscoo@naver.com
부산시 영도구 태종로 327 (2F)      TEL: 070-8165-2224    H.P: 010-3837-2518
부낚계좌 : 부산은행 046-01-033431-1 최효규     요청,문의사항는 운영진콜란을 이용해주세요.
개인정보취급방침     전자적표시등록
부낚은 SSL보안서버로 회원정보를
안전하게 보호하고 있습니다.