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해운대 선장님 예약문의 중 욕설
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  작 성 자 개똥스  ( my2829 )    
  작 성 일 2020-12-09 (수) 18:16
  분류 질타
ㆍ추천: 0  ㆍ조회: 3338    
ㆍIP: 223.xxx.156
해운대 선장님 예약문의 중 욕설
낚시경력은 얼마안되는 초보입니다.
이번에 처음으로 선상예약하려고 문의전화를 했습니다.
제가 초보라고 말씀드리고 설명을 듣다가 이해를 못해서 몇번 물어봤습니다. 약 10분가량 통화했구요.
근데 "시간끌지말고 예약할때 전화해라, 너희끼리 x랄들 해라" 그런식으로 말씀하시는건 좀 선을 넘으시는거 같더군요.
뭐 선장님이 느끼시기엔 예약할맘이 없어보였나보죠.
그말 듣고 저도 화가나서 험한말과 반말로 대응한것도 사실입니다. 선장님이 욕을하시고 저도 흥분한 상태라 답답해서 전화 끊었습니다.
그리곤 다시 전화오셔서 옆에 계시던 다른 선장님이 잘 풀어주셨습니다.
저도 나이많은 분께 그러는건 아닌거같다고 사과하고싶다고 다시 전화드리고 험하게 말한 부분에 대해서 사과드리고 예약할마음이 있어서 전화드린거라고 장난전화 아니라고 말씀드렸습니다. 그러니까 선장님 하시는 말씀이 제가 끝까지 장난전화를 했다는 식으로 말씀하시기에 더 이상 말섞고 싶지않아 그렇게 전화를 끝냈습니다.
물론 예약문의만 하고 예약을 안하고 잠수타는 경우가 많아서 스트레스 받으시겠죠. 하지만 모르니까 물어보는거고 예약하려고 물어보는 사람을 장난전화꾼으로 몰고가니 기분이 영 좋지 않네요.
혹시나 제가 실수한거 있나 싶어서 통화녹음내용 다시 들어봐도 제 기준으로는 이해가 안됩니다.
뭐 결론적으론 타 선상에 예약했습니다. 조금만 친절하게 해주셨다면 앞의 선장님의 배를 예약할수도 있었는데 말이죠.
여기 조황을 올리시길래 글을올리면 보실까 싶어서 한번 올립니다.
저는 처음 선상을 예약하는거라 정확히는 모르겠지만 대부분의 선장님들이 친절하실거라 믿습니다. 제가 통화한 선장님도 뭔가 오해가 있으셨겠죠, 하지만 답답한부분이나 오해가 있더라도 욕설은 안해주십사 하고 글을 올립니다.

선명을 공개하지 않는것은 제가 물리적으로 그 선장님의 손님을 줄게 하고싶진 않아서 그렇습니다.
저와 분쟁이 있었던 선장님도, 중간에서 젠틀하게 오해가있을거라고 말해주신 선장님도, 이번에 예약한 친절한 선장님도 모두 해운대에 있는 선장님이셨습니다.

글을 올릴까 말까도 하루종일 고민했습니다. 그래도 글을 올린 이유는 그냥 지나가다 보시면 한번쯤은 다시 생각해주셨으면 하고 글을 올립니다.


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이름아이콘 아빠의청춘
2020-12-09 19:48
IP:14.xxx.101
예약전화 중에 험한 말이 오고간 상황이었네요.
필자는 초보라서 이것저것 궁금한 것들을 물어보거나 문의를 하셨을테고, 선장은 예약을 핑계삼아 장난질하는 것이라고 생각하셨던 것 같네요.
입장이 다르면 생각도 달라질 수 있는 것이니 낚시라는 상거래나 상도덕에도 서로 이해하고 존중함이 필요하겠지요...
개똥스 넵. 저도 앞으로 더 이해하고 존중하도록 노력하겠습니다. 12/9 20:53
   
이름아이콘 갔다하면올빵
2020-12-09 20:04
IP:183.xxx.21
보통 예약전화, 최근 조황 및 출조시간정도 문의합니다
통화해봐야 2분안팎이구요
10여분동안 어떤내용을 문의하셧는지 궁금합니다
물론 선장님의 태도는 잘못된것이지만 그전에 어떤내용이 이해가 안되서 몇번씩 되물으셧는지도 궁금해요
개똥스 독배 가격 및 채비등 부수비용 문의, 요즘 날씨에 흘림낚시도 조과가 있는지, 다른낚시와 흘림낚시가 동시에 가능한지 등 물었습니다. 여러번 물어본것은 독배가격에 채비일체가 포함인지 아닌지 명확하지 않아서 두번물어봤구요.
선장님이 친절하게 설명해주려고 해서 그런진 모르겠지만 그외에 질문은 그리많이하진 않았고 선장님이 설명하시는 시간이 길었습니다.
그 이후에 실제로 예약한 배는 통화시간이 2분남짓인걸 보니 10분동안 통화한것은 길게 통화한건 맞는것 같습니다.
12/9 20:52
   
이름아이콘 꺼먹
2020-12-09 23:19
IP:39.xxx.29
일반적이진 않은 상황이네요. 보통은 조황문의 하고 가격정도 묻는데 궁금한게 많아 물어볼순 있지요. 하지만 대답해주는 입장에서는 그런손님 하루에 한두명도 아닐테고 몇번 응대하다 보면 진이 빠집니다. 글쓴분 말씀처럼 다른선사 예약했다하고 해운대라고 지역명도 밝혀두고서 결코 영업에 지장을 주는건 아니다??? 제가 볼땐 공개해서 망신 좀 당해야할거같다는 마음이 크셨다봅니다. 저 역시도 손님의 입장이나
자주 배를 이용하다보니 선장의 입장도 이해가 가서 하는말입니다. 차라리 예약을
하고 나서 그리 물어보셨다면 과연 선장님이 그런반응을 하셨을지 의문입니다
   
이름아이콘 웃는배꼽
2020-12-10 11:10
IP:115.xxx.75
회원사진
통화 시간이 길었다고 모두 장난 전화는 아닐거라 생각을 합니다.
선장님이 낚시인을 대하면서 마음 고생이 많았다고 생각을 합니다만
그래도 손님을 끝까지 믿고 대하시는게 도리 인듯 한데 그것이 좀
아쉽네요
잊어 버리시고 더 좋은 인연되시는 분과 만나 좋은 결과만
생기길 바랍니다.
   
이름아이콘 땡감시
2020-12-11 12:04
IP:203.xxx.28
회원사진
안타깝습니다
아마 장난 전화가 많이
오나봅니다
그래도 선장의 대응은
잘못되었다고 보여집니다
맘푸시고 좋은곳에서
좋은사람들과 잼난 낚시
하시기 바랍니다. ^^
   
이름아이콘 토토로얌얌
2020-12-11 18:19
IP:39.xxx.162
10분간 선장과 통화라?
초보여서 질문한다해도 10분이면 좀 과하네요?
물론 물어보는건 죄가 아니지만 배시간 낚시장비 미끼 그정도 아닌가요?
   
이름아이콘 북두칠성
2020-12-12 21:31
IP:221.xxx.208
이런 유사 상황과  선상 관련된 고객불만에 대하여 다수의 사례가 있었습니다.
이하는 제 개인적인 사견이므로  이견에 댓글과 시비를 따지고 싶지는 않습니다.

바다에서 일을 하시는 분들이  성격이 급하고 때로는 과격한 분들이 많은 듯 합니다.
특히 선상은 고객의 안전과  생명이 직결되는 사고가 많으므로
선장님들은 항상 긴장하고 예민한 경우가 많을 것이라 판단 합니다.

간단히 결론을 드리면
바다에서  선상이나  배 일을 하다보면  
직접적으로 상호  이해를 따지기 전에 급한 결론으로  언성이 높아지고 하는 것들이
많았는데
문제재기와  서로 오해를 푸시겠지만
우선  '선장님들  과격한 성향이 많은 직업'으로  먼저 알고 계시는 것이
좀 더 마음을 덜 다치고  스스로 양해가 될 수 있을 것입니다.

참고로  선상에 선장님들도  매번 하던 성격대로  손님을 대하는 것은
항상 자제 필요합니다.
다치신 마음  위로 드리며
선장님  다시 볼지 모르지만  
저 같으면  전화해서  웃으며  좋게  수화기 놓으시도록 바랍니다.
   
이름아이콘 민락동
2020-12-13 19:16
IP:114.xxx.5
선상 자주갑니다. 전화하면 20초 미만에 끝납니다.
하지만 처음 선상을 갈때는 궁금한게 많은게 맞습니다.
이것저것 묻다보니 선장이 짜증이 났나봅니다. 서로 조금만 이해하면 될것 같네요
   
이름아이콘 1호대
2020-12-29 15:21
IP:121.xxx.28
회원사진
일딴 위로의 말을 먼저 전합니다, 많이 속상했을겁니다,

저도 선상을 많이다닙니다. 한치 타이라바 갈치 쭈구미 열기 대구 문어 등등등,, 그때그때 시즌에 다니고 있지요.
누구나 초보시절은 있지요, 저뿐아니라 일명 프로 낚시인들도 그러하죠.
제경험을 말씀드리자면 출조지랑 선상배가 정해졌다면 무조건 예약하지말고 요즘 대부분 밴드 운영을합니다,
거기먼저 가입후 채비법 준비 해가야할 싱커 액션법 질문을해봅니다,
나머지 조행기도 쭉살펴보고..

그러면 선장님이나 사무장님께서 답변을해주시거나 바쁘면 그선사를 자주 이용하시는 분들이 답변을 해줍니다(100%) 그리 한하나 배워가시면됩니;다,
또한 출ㅇ조날 배에서 옆조사님 장비나 채비 따라하시는게 제일 현명함니다,
물어보는건 부끄운게 아닙니다만.. 통화로는 선장님등 배잡을때나(운전) 또는 수면 중일수도 있어서 가급적 통화로는 간단한 예약만 진행하시고(예약은 밴드서도 가능)
궁금한질문들은 밴드로 하시면 서로 좋을거에요.
   
이름아이콘 케미
2021-01-08 18:37
IP:1.xxx.58
서로 보지 않고 대화하는 것은 오해의 소지가 많지만 서로 감정을 상하게 한다는 것은 문제가 있네요
잘 푸시기를 바랍니다.
   
이름아이콘 신에게도전
2021-01-10 10:24
IP:180.xxx.52
전화내용을 직접듣지 못햇으나 옆에 선장이 조율한것으로 비춰 선장님이 잘하지 못한거 같네요..
   
이름아이콘 비포장
2021-01-22 22:32
IP:121.xxx.50
송정쪽에는 칼 던지는 선장도있는데 이 정도는 약과 영도 해경본부조사과에서 위협할 의도는 없었고 홧김에 던졌다고 불기소할건데 봐주자해서 넘어간적도 있지만 봐주지 말아야할 인간도 분명 있슴다.
   
 
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