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영도 ㄹ ㄷ ㅍㅅ 낚시점의 영업 마인드~!
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  작 성 자 용코  ( 내고향바다 )    pyh5668@hanmail.net
  작 성 일 2017-12-06 (수) 05:01
  분류 질타
ㆍ추천: 20  ㆍ조회: 7065    
ㆍIP: 175.xxx.121
영도 ㄹ ㄷ ㅍㅅ 낚시점의 영업 마인드~!
영도 해안도로 고려인삼 맞은편, gs25옆에 있는 새로생긴 ㄹㅔ ㄷ ㅍㅅ 낚시점에  갔었습니다.

간만에 전어나 잡아볼까하고 가는길에 맞은편 차대놓고, 주위 낚시점과 가격이 별반차이 없겠지 생각하고 ㄹ드 ㅍㅅ 낚시점에 들어가서 메지나 뱅에파우다 두봉과 곤쟁이 하나 비벼달라합니다.

그동안에  전어바늘 찾아보니 자주쓰는 야광바늘 20개 짜리가 안보여서 물어보니 20개 짜린 없다고 합니다. 그래서 같이 구매해야 할것같아  밑밥 섞어느냐고 하니 종업원이 내놓고 아직 안했답니다.

혹시 해서 얼마냐고 물었더니  8,000원 이랍니다.  내가 잘못듣거나 잘못계산 했나 해서 다시 물었더니  벵에파우더 메지나 한봉3000원, 곤쟁이 2,000원, 이랍니다.주위 다른낚시점의 두배입니다.(메지나1500원,곤쟁이 1500원)

4500원이면 메지나 두봉, 곤쟁이 한봉 살수있습니다.  (참고로 지금껏 부산몇몇낚시점이나 영도에있는 낚시점 거의 다가봤어도  이렇게 비싼곳 첨봤습니다.)

각설하고,  
놓아두세요하고, 머쓱하고 미안하기도하고, 담에 한번 오겠습니다 하고 나오자, 젊은주인 양반이 하는 소리가 가관입니다.

바로 나가는 뒤에다대고 하는소리 " 야야 나가거던 바로 소금 뿌려라~!"  하고 소리칩니다.  
내가 어이도없고 뭐 저런 쌍놈이 다있나 생각하고,  담에 올수도있고 동료도 데려올수 있는데 어떻게 바로뒤에서 그런소릴 할수있느냐 하니,  하는말 " 안와도되고 오지마소"합니다.

아무리 사지않고 나왔다 해도 손님에 대한 서비스나 예의가 아니라 생각합니다.
정말 주인이 ㄱ*같은 영업마인드를 가진겄 같습니다. 그겄도 젊은사람이... 지금생각해도 너무괘심합니다.  낚시시작한지 35년이 다되가지만  이런 경우 첨입니다.

참 이런낚시점이 있다니 너무 화가나네요. 동네 장사는 특히나 친절서비스나, 신용인데. .  참... 레드펄스 사장이 불황기에 잘돼야 하는데...




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이름아이콘 망상어김씨
2017-12-06 11:13
IP:121.xxx.84
'용코' 님이 선택한 글 입니다.
이유여야를 막론하고. 손님면전에 막말한다는건 장사의 도리가 아닌듯합니다.
손님이 잘못해도 표용하고. 차한잔 권할줄아는  여유로움으로  멀리보는
고객관리 했어면 좋았을걸 아쉽네요.
용코 제 낚시동료들도 참 많은데 여긴극구 말리겠습니다. 12/6 16:53
   
이름아이콘 배고픈낚시꾼
2017-12-06 07:22
IP:110.xxx.31
회원캐릭터
아직도. 이런낚시방이 있다니 황당했겠습니다. 곧 문닫겠네요
   
이름아이콘 땡감시
2017-12-06 07:42
IP:203.xxx.111
회원사진
참나 대단한 곳이네요
안가시면 됩니다
   
이름아이콘 감시콧구멍
2017-12-06 09:10
IP:203.xxx.163
친절하다고 입소문난곳인데 양측 이야기들어봐야하는거 아닌가싶네요 어떤이유건 대놓고 그렇게말한건 잘못된거라봅니다
용코 《Re》감시콧구멍 님 ,
저도 부산토박이고, 부낚가입 13년째 되갑니다만 새로생겨 내심 좋았습니다. 제가 없는말 한다면 명예훼손으로 처벌받겠지요. 18살부터 낚시배워 30~5,6년째 중인데 이런대우 첨입니다. 친절하다고 소문난곳?? 참 안타깝습니다.
12/6 13:30
   
이름아이콘 천공의눈
2017-12-06 12:33
IP:220.xxx.131
회원사진
감시콧구멍님 말씀대로 양측 이야기를 들어봐야 할듯하지만....
반면에 용코님이 없는말 하지 않은말 지어서 글올리진 않으셨을테고...
뭔가 서로 이유가 있었던걸로 생각됩니다만 손님 나가는 뒤에대고 그런말을 했다면
그건 무슨 이유에서건 합리화 될수 없어보입니다. 완전히 나가고난뒤였다면 모르겠지만....
용코님 말씀대로 다음에 지인들과 다시 그낚시점을 방문할수도 있을텐데....
용코 댓글감사합니다. 대통령도 없는곳에서는 욕하는데 어떻하겠습니까 마는,
바로뒤에대고 소금쳐라 할때 기분은 참 정말 더럽습니다.
12/6 14:57
   
이름아이콘 청사포뽈라구
2017-12-06 14:25
IP:119.xxx.181
회원사진
참 안타깝네요....
요즘 워낙 불경기여파가 길어지니
신경이 곤두 서서 그런거 같기도 하고....
그래도 면전에 대놓고...그것도 윗사람인데다가
고객인데....
무엇때문인지 몰라도 양측의 오해가 있었으면 좋게 풀렸음 하구요...
업장 사장님이 면전에 대놓고 들으라고 그리 말씀하셨으면
고객님께 절대적으로 잘못한게 아닌가 싶습니다...
모쪼록 서로간의 오해는 풀었음 합니다....
용코 첨가보는 곳이고 오해할 사이도 아닙니다. 다만 사지않고 나갔다는거지요. 그냥 기분나빠도 안녕히 가세요 담에 오세요 해도 제가 더미안 했을 겁니다. 친절하다고? 입소문소문난 곳이라도 했는데... 이중성 인가요~ 12/6 15:01
   
이름아이콘 ogrima
2017-12-06 14:52
IP:1.xxx.116
헐 !!!!!!  소금 뿌려라 ...정말  이건 아닌데요. ....그곳 사장님이 이글 보시고 계속 영업 하실려면  종업원 대신에 사과라도 하셔야 할듯하네요.
용코 종업원이 말한게 아니라, 사장인듯 한 젊은사람이 앉아서 말했어요. 종업원이 그런 심한말을 할수가 있겠습니까^^* 12/6 15:07
   
이름아이콘 니모를잡아서
2017-12-06 15:54
IP:125.xxx.97
유명한 업체입니다
바가지와 비매너로 소리소문이 많은 곳이죠
사람을 보고 장사하겠다던곳이었는데 장사를 하면 어쩔수가 없는건지 저렇게 된 곳이네요 안타까움을 금치 못하겠습니다
양측의 말을 다 들어보는것이 맞겠지만 아니뗀 굴뚝에선 연기가 나지 않은 법이죠 항상 이렇게 장사를 하는건 아닐지 몰라도 분명 이렇게 장사하는곳인건 맞는거같군요..속상하신 마음 저 또한 느낄수 있을거 같군요
용코 지금껏 들은 욕중에 가장 치욕적인 말입니다.
주인이 불친절하다고 " 이가게 망해라" 하는것과 같습니다.
12/6 16:36
   
이름아이콘 나꼬나꼬
2017-12-06 16:21
IP:1.xxx.176
참 !!!  내가 더 화가나네요 손님 나가는 뒤에다대고 소금 뿌려라 이건 아닙니다.
정말 장사하기 싫은 모양 이네요. 어떻게 손님 들어라고 그런말을 할수가 있나요
설녕 아무리 손님이 잘못 했더라도 그러면 안되지요 내가 그런말 들을까 겁나네요
용코 아직도 "소금쳐라" 소리가 귓가에 때리는것 같습니다. 물건 사지않은죄가 그렇게 큰죄인지... 12/6 16:42
   
이름아이콘 방파제낚시꾼
2017-12-06 17:55
IP:223.xxx.175
회원캐릭터
친절하다고 소문이 났다? 음~~아무 불평없이 사가는 사람에게 친절한 것은 당연한 거 아닐까요??
   
이름아이콘 아빠의청춘
2017-12-06 17:58
IP:61.xxx.120
점주가 자기 나름대로 기분이 상해 욕을 하고 싶어도 할 수 없으니 "소금 뿌려라"라고 한 것 같은데 오히려 욕보다 더한 말 입니다.
지금도 이런 사람이 있다니 어처구니가 없네요...ㅉㅉㅉ
   
이름아이콘 고기반물반
2017-12-06 20:50
IP:59.xxx.153
저도영도에낚시자주다니는데이런곳이아직있다니저두모른척하고한번은그냥들러봐야겠네요~
   
이름아이콘 건건이
2017-12-06 21:43
IP:110.xxx.12
잘보고 안가야겠네요
   
이름아이콘 숭어사랑
2017-12-07 06:13
IP:125.xxx.141
무서버서 저런 낚시방엔 못가긋네요.....
손님을 저렇게 대했다고하니  믿어지지가 .....
   
이름아이콘 양산낚시킹
2017-12-07 18:00
IP:211.xxx.213
지렁이 5천원치 달라고했는데 나중에 열어보니 반통 담아줘서 다신 안가는곳이죠..
모 동호회 입소문으로 먹고사는곳입니다..  우물안의 개구리...
용코 그렇군요~ 겉은 그럴싸해서 내심 기대했는데...
요즘 부산에 저렴하고 친절한 대형 낚시점 많이 생겼습니다.
12/8 01:49
   
이름아이콘 열쇠박사
2017-12-07 18:33
IP:14.xxx.195
제주위 낚시친구  동호회 지인들에게  영도에 이런 마인더로  장사하는곳이 있다고 열심히 알려야겠습니다
영도수시로 낚시가는데 그곳 절대 안가야겠군요
   
이름아이콘 에버그린
2017-12-07 20:19
IP:61.xxx.229
장사라는게 내일당장 손님이 한명도 안가서 바로망하지않습니다

손님줄어더는게 아주서서히나타납니다

본인은 모르지요 왜손님이줄어드는지 불경기탓만하겠죠

시간이조금만 지나면 직원월급,월세밀리는집이될꺼같네요

혹시나 제가 그가게앞을지나가게되면 가게에다고 꼭 소금한번뿌리고가고싶네요

용코님 아직 친절한 낚시방이 훨신더많습니다

개쓰레기 밟았다 생각하시고 힘네십시요
용코 저도 가게 하지만 어떤고객은 몇번 들었다 놨다 만지고 그냥가도, 안녕히 가세요~ 즐거운하루되세요 합니다.
그린님 윤달이 끼여서 그런지 요즘 고기가 아직 잘 안돼네요. 즐낚안낚하세요^^*
12/8 01:55
   
이름아이콘 갔다하면올빵
2017-12-07 21:51
IP:175.xxx.198
헐...그렇게 장사하다가 가게테러당하진않을지..내심 기다려집니다
   
이름아이콘 북회귀선
2017-12-08 10:38
IP:222.xxx.220
회원사진
살아가면서 화를 다스리지 못해 낭패를 보는 경우를 종종 보아 왔습니다.
어떤 경우에는 살인에 이르기까지 하더군요.

영업하시는 입장에서 구매하려고 했다가 돌연 취소를 하니
아마도 화가 많이 나셨지 싶습니다.

그 순간 화를 참았다면 문제가 되지 않았을 터인데
화를 참지 못하면고" 소금 뿌려라 ", " 다시는 오지 마라 "는
이야기를 하셨지 싶습니다.

저도 보면 평소엔 마냥 좋은 사람인데
정말 화가나면 참지를 못하고 욱하는 편 입니다.

그러다 보니 낚시점 점주님의 심정도 일부는 이해가 갑니다.
하지만 분명 잘못된 행동이라고 생각합니다.

손님을 상대로 하는 마인드로 본다면 빵점이라고 생각 됩니다.

이런 일이 반복되면 결국 찾는 손님이 없어 가게 문을 닫을 수도 있지 싶습니다.

점주님께서 다시 한번 생각해 보시기 바랍니다.
한사람의 손님이 단순히 한사람으로 끝나는 것이 아니고
그 사람의 주변 사람까지 모두 손님이 될수도 있다는 것을 생각하시고
한사람 한사람 친절하게 하시면 사업이 번창 하실 겁니다.
뭐 주제넘은 이야기였다면 죄송 합니다.

용코님 기분이 무척 상하셨지 싶습니다.
뭐 그냥 그런 사람인가보다 생각하시고 흘려 버리시기 바랍니다.
마음에 담아 두면 스트레스만 쌓이시지 싶습니다.

기분 푸시고 즐거운 주말 보내시기 바랍니다.^^
   
이름아이콘 그랜짱
2017-12-08 15:54
IP:203.xxx.65
업주마인드가 영~~~~아니네요
   
이름아이콘 ogrima
2017-12-08 18:14
IP:1.xxx.116
그런데 문제는,  외부에서  오시거나  처음 오신분들은 그냥 그런줄알고 사가신다는....

즉 단골을 기대 안해도 뜨내기 손님만 받아도 장사된다는 배짱이신듯...그래도  "소금뿌려라" 는  절대 해선 안될 말이었음.
   
이름아이콘 수빈민경아빠
2017-12-10 11:09
IP:211.xxx.238
회원캐릭터
영도에 편의점 옆에 있는 낚시방 레x펄x 언젠가는 이렇게 한번 글올라 올줄 알았슴다..
그래서 전..안감...바로 옆인데도... 천리교 쪽 낚시방 갑니다..
   
이름아이콘 바다가조아서
2017-12-10 19:11
IP:223.xxx.60
과유 불급
욕심 내지 맙시다.
   
이름아이콘 남소룡
2017-12-11 00:52
IP:42.xxx.138
네x버 원투로 유명한 까페에서 회원이 까페 정보 믿고 영도 모 낚시점에 찌낚 입문차 갔더니 생초보 낚시꾼에 찌낚대 추천한다고 파도기1호+레브로스A에 무려 4만원짜리 원줄을 감아주며 17만원 받은 일이 있더군요. 그래서 엄청난 이슈되었던 기억이 납니다. 파도기 1호에 레브로스 해봐야 비싸도 10만 안팎일텐데요

그냥 이글보니 생각이 나네요 그 낚시점...
도끼인생 파도기 33500원 레브로스a 3만 몃천원 원줄 15000원 정도인데... 12/18 15:17
   
이름아이콘 고리룡
2017-12-11 21:25
IP:182.xxx.141
음 손님한테 소금뿌리라니 전 바로 쌍욕해버리고
대들면 복날 개잡듯 페을것 같아여
당연이 낚시방 잘못한거지요
똥밟아다 생각하시고 기분 푸이소^^
   
이름아이콘 민락동
2017-12-14 13:42
IP:211.xxx.253
아직도 이런집이 존재한다는 자체가
신기할 따름입니다.
낚시인들을 뭘로 보고............
   
이름아이콘 바다소리새
2017-12-14 22:36
IP:222.xxx.124
자기목에 밥들어가는것을 끊을려구 하는군요~~
안가면 됩니다
   
이름아이콘 바다소리새
2017-12-14 22:36
IP:222.xxx.124
자기목에 밥들어가는것을 끊을려구 하는군요~~
안가면 됩니다
   
이름아이콘 도끼인생
2017-12-18 15:18
IP:220.xxx.129
네x버에 갯바위 원투카페, 갯투대 관련글 보면 절대로 가면 안되는 곳인것 같습니다.
   
이름아이콘 비포장
2018-01-13 16:57
IP:14.xxx.37
레드*스 말인가봅니다
왜 그랬을까요?
성격이 더러운가봅니다
   
이름아이콘 왕초보태공
2018-02-10 21:58
IP:125.xxx.39
안가는게   상책
   
 
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1538   그냥 화가 나네요 28+4   감사공파 06-19 (화)  3022
1537   꺼먹님께 무료나눔받았습니다^^ 20   도담이아빠 06-15 (금)  1271
1536   조도방파제 동삼관광낚시 고객존중 마음.. 16   북두칠성 06-14 (목)  1940
1535   낫게형제낚시좋아요 23+2   맵시 06-10 (일)  2585
1534   백운포 씁쓸합니다. 33+3   대물 06-03 (일)  3624
1533   학장 다까미아..오픈행사..실망이네요 28+1     야매낚시꾼 05-12 (토)  5385
1532   가락해조낚시불친절 35+4     맵시 05-10 (목)  5845
1531   진실은 살아있다 36+13     배선장 04-17 (화)  10027
1530   기장 우리동네호 실망입니다 18   문현동정실장 04-12 (목)  4226
1529   낫개ㅎㅈ낚시 선장님 낚시인의 안전을 .. 30+2     일신우일신 04-09 (월)  5786
1528   줌대가 필요하여 중고구매를 하여더니... 17+18   안중지인 04-02 (월)  3965
1527   나만*수제* 원줄 엉망입니다 25+3   슈퍼맨찐이 03-30 (금)  3600
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