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  작 성 자 롱런  ( jykd ) 
  작 성 일 2018-07-31 (화) 17:26
  분 류 장비
  조력 초급
ㆍ추천: 0  ㆍ조회: 1453      
ㆍIP: 222.xxx.5
유양 as 대한 불만
모바일등록 ▶
한달전 유양 코브라를 구입하여 선상 낚시중 아는 동생이 떨으트려  손잡이 끝부분이 쓸려 금이가고  초릿대가 부러져 as신청한바
초리만 무상수리 가능하고 바트대는 자가 수리  해야한다고 해서  바트대를 무상으로 하면 안되냐고 하니 회사방침이 바뀌어
안된다고 하고 초리만 무상수리 해줌

다른 조구업체도 초리만 해주는건지 다른 부분에 파손이 되면
자가비용으로 해야되는지 궁금합니다

유양 업체에서  as방법이  최근 바뀌어 낚시도중 파손시에만 무상으로 1회  된다고 하는데 제가 볼때는 비용이 싼 초리만 해주는걸로 해석하면 되겠습니다.

제가 무리한 as를 하는것인지 다른 낚시업체는 어떻게 하는지 알고 싶어요
▼ 답변 주신분께 "감사의 인사" 한줄 적어주시면... ^.^
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이름아이콘 청사포뽈라구
2018-07-31 18:12
회원사진 		3개월전쯤에 NS클로저SV 제품구입후 일주일만에 첫출조에서
첫캐스팅후
갯바위서 미끄러지면서 손에 들고있던 대를 바닦에 그대로
짚어 버리면서 바트대깨지고 초리대 부서지고
릴도 찍히고...ㅠㅠ
NS사에 A/S보증서랑 낚시대랑 같이 보냈더니 전화가와서
보증서로는 비싼 바트대를 수리 하고 초리를 22,000원에
수리하면 된다고 합디다~
그렇게 수리 깔끔하게 받았습니다~
   
이름아이콘 땡감시
2018-07-31 18:13
회원사진 		유양 AS에 대한 내규가
바뀌어서 그렇다니
안타깝습니다
그렇다면 초릿대는 비용을
지불하시고 바트는 AS로
하시면 되겠는데 그것도
안된다면 이건 이상합니다
윗글에 청사포님이 글을
올리셨는데 그렇게 하시면 되겠네요
잘 해결되시기 바랍니다.^^
   
이름아이콘 롱런
2018-07-31 18:48
 첫번째 사용하다 그래서 간곡히 부탁을 하여도 절대 안됨 ㅋㅋ
낚시대 가지고 사람 비참 아 열받네요. .
   
이름아이콘 낚시는성실
2018-07-31 21:48
 그런 더러운 회사가 있나요.. 물건 팔아놓고 무상A/S는 초리만 된다는게 낚시대를 판매하는 조구업체가 아니죠.
그래서 뭐든 이름 있고 나름 규모가 있는 업체가 좋은거 같네요. 저는 은성대를 선호 하는데 좋아하는 이유중 하나가 너무 뛰어난 A/S 처리 입니다. 그런 업체를 본받았으면 하네요
   
이름아이콘 아빠의청춘
2018-08-01 06:04
 낚싯대를 떨어뜨려 파손이 생긴 것은 사용자의 실수이기에 혹시 무상수리가 안되는 것이라는 생각도 해 봅니다...
   
이름아이콘 배고픈낚시꾼
2018-08-01 07:09
회원캐릭터 		은성 3,4번대 부러졌었는데 4번대 무상했습니다 그리고 수리중 바트대 실기스갔다고 바트대도 무상으로 바꿔주던데요 as는 은성이 짱인듯
   
이름아이콘 롱런
2018-08-01 07:39
 본인 부주의로 판단하면 초릿대는 왜 무상수리 하는지
회사 홈페이지 공지사항에 as정책이 바뀌었단 말도 없으면서
거짓말이나 하고
   
이름아이콘 롱런
2018-08-01 07:40
 As이렇게 소중한줄 몰랐네
낚시하기 정말 힘드네
   
이름아이콘 덴즈
2018-08-01 08:53
 유양산업사 홈페이지 A/S가이드   보증내용
한마디 낚싯대를 포함하여 마디 수 관계없이 한 절번 보증수리 가능합니다. (가이드 제외)

이렇게 되었있는데... 마디 수 관계없이 한 절번 보증수리 가능하다고...

전화해서 컨플레인 하세요... 그리고 응대한 담당누군지? 그리고 홈페이지 유양산업사 A/S가이드 버젓이 나와있는데... A/S담당마다 A/S 정책이 바끼나???

정말 이럴수록 은성사A/S만 돋보이네요~ ㅠㅠ
   
이름아이콘 부산낚시대빵
2018-08-01 09:24
 어:^^:
주말에 외섬 갈려구 유양 코브라 대 정말 좋다고 추천받고 오늘 88에서 구입 할려구 했는데 은성이나 머모피 봐야겠습니다 친구도 은성 수향기 손잡이 뿌셔져 기분좋게 AS 해줫다는데 유양 이름값 못하네요 저렴한 것만AS 해준다는 뜻 아닙니까
쾌심합니다 유양 서비스 안좋은거 지금 알아서 정말 다행입니다 이런건 소문소문 내줘야죠 ㅋ
저렴한 초리대 1.2.3 저렴한거만 해준다니 아이러니  합니다 유양 코브라가 주인에게 독을 품었네요 무시라!!
   
이름아이콘 고기반물반
2018-08-01 10:07
 비상식이상식으로바뀌는조구업체!!!
   
이름아이콘 롱런
2018-08-01 10:09
 덴즈님 말씀대로 전화해서 따지니 못해주겠다고 결정났기 때문에 안되겠다. 하고 싶은데로 해바라는식으로 나오네요
ㅈㄴ 싸가지없게 말하네 아 열받아 / 회사정책이 바뀌었다고 말한적도 없다고 오리발 내밀고 와 돌겠네
   
이름아이콘 저바다에누워
2018-08-01 12:23
회원캐릭터 		유양..그저 웃음만 나오는 회사입니다 ㅠ PL5~6m뜰채를 생산초창기에 88에서 구입후 몇번쓰고난뒤 줌기능이 안빠지고 또 줌부분 고정 나사식 플라스틱이 떨어져서 as 보냇더만 아무수리도 안하고 그냥보냇길래 유양에 전화ㅙ서 머라하니 다시보내달래서 보내주고 다시받아서 몇번사용하니 줌은되는데 나사식 플라스틱이 또 떨어져서 아예 이회사제품은 포기하고 그냥쓰는중임다 ㅠ 10만원이하 하는 뜰채도 아니고 그때 4십몇만원 주고산걸로 기억하는데 유양참 돈쉽게 벌어먹내요 ㅠ  그리고 은성은 as짱입니다  제가4년전에 1.7호대를 구입해서 쓰다가 4번대와 바트대에 코팅이 다일어나서 as보냇더니 무상수리에 택배비도 무상르로 해주데예  다른업체들이 은성 본좀받으면 얼매나 좋을까요 ㅎ  낚시꾼들 낚시에 돈이 얼마나많이 들어갑미까 ㅠ
   
이름아이콘 롱런
2018-08-01 13:12
 월래 그랬군요 계속해서 글을 올려야겠네오
   
이름아이콘 북회귀선
2018-08-01 13:59
회원사진 		유양 나름 좋은 이미지를 가지고 있었는데
실망이 크네요.
저렴한 거는  무상이고 비싼 거는 돈을 내라?
얼마나 돈을 많이 벌려고 그런 얄팍한 수를 쓰는 것인지
참 어이 없네요.
저도 유양 제품 많이 가지고 있는데
앞으로 유양 제품 다시 구매 할 일은 없지 싶습니다.
소비자 보호원에 고발해서 소비자의 권리를 찾으시기
바랍니다.
분명 한부분 무상 AS라고 되어 있는데 싼것을
무상으로 해주는 것이 적법한 것인지 꼭 따지셔서
바로 잡으셨으면 좋겠습니다.
   
이름아이콘 ogrima
2018-08-01 16:03
만약....처음신청시 손잡이부분만 신청하셨다면  당연 ok였겟죠.
근데 초리하고 손잡이 두개이니.....회사측에선 쉬운 초리로 선택해버린듯.
사실....소비자로서는 그게더 열빡치는 잔대가리 돌리는거로 비추어짐.
솔직히 그냥 손잡이 부분 만 올렸으면 유양은 당연히 해드렷을겁니다.
제가 낚싯대를 올해만 3개를구입했는데.....
보증서에보면 1년이내 보증수리 가능하며,
손 잡이 제외라는 말은 3개회사 동일  없어요.  저도 유양낚시대 있지만
이럴거면 아예머리속에서 제외시켜야 마땅함.
   
이름아이콘 롱런
2018-08-01 18:04
 손잡이 부분은 몰랐던 부분이라 as신청후 전화가 와서
금이 갔다고 하여 알았습니다. 이후 바트대를 무상으로 해달라고 하니 그때부터 이런일이 벌어졌습니다
   
이름아이콘 롱런
2018-08-01 18:05
 처음 as신청부터 접수자가 초리부분은 가능하나 다른 부분은  보고 결정한다고 그러드라구요
   
이름아이콘 롱런
2018-08-01 18:14
 소비자 보호원에가보니 유양에  대한 불만이 벌써 접수되어 있네요
내용  1.5대로 숭어를 잡았는데 파이팅중 두번째 마디가 부러져  as신청 했는데  유상수리 ㅋㅋ
말 다했지 이런 업체 낚시대를 구입한 내 잘못입니다
   
이름아이콘 우유빛감시
2018-08-01 19:45
회원캐릭터 		제가 지금이라도 알아서 다행이네요..
유양 뜰채 살라고 했드만 짱짱뜰채 사야겠네요
정보 감사합니다
   
이름아이콘 감성돌
2018-08-02 02:08
 오 유양도 믿거업체 등록 완료요 감사합니다.
   
이름아이콘 하이수
2018-08-02 13:44
 인낙에도 한번 올려보셔요
횐님들 반응이 어떨지....
   
이름아이콘 롱런
2018-08-02 20:28
 인낚에도 올렸음
   
이름아이콘 민장대가넘좋
2018-08-22 18:36
 조구업체들 실망이네요
   
 
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