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  작 성 자 누렁지  ( kdjing1129 )    kdjing1129@naver.com
  작 성 일 2019년 5월 6일 월요일
  홈페이지 http://kdjing1129@naver.com
ㆍ추천: 0  ㆍ조회: 427    
ㆍIP: 223.xxx.91
혹시 휴대폰관련업계에서 일하시는분 계신가요?


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여기에 올리는게 맞는지 모르겠습니다
잘못되었다면 죄송합니다

제가 2월달에 겔럭시 s9휴대폰을 구입하였는데
그쪽매장에서 설명하길 앞전어 내던 폰값
그대로 나오게 해서 드리겠다며
이천원만 더 내면된다고 하였고
두세달 남은 위약금 당연히 내어 드린다고
저거들이 151200원 지원해준다기에 폰을 구입하였습니다

구입당시 계약서도 안받았습니다

한달뒤 폰값이 팔만오천원정도 나오기에
고객센터에 전화해 보니  
기계값이 거의 구십만원이 있다고 하기에
기계값이 있어서 그렇게 나오나싶어
폰매장을 방문하니 다른사람에게 매장을  인계하고
그사람들이 없더라고요 ㅠ ㅠ

이 서류는 그매장에가서
새로운매장사장분에게 이야기해서 받아온겁니다

제가 작성한 계약서에 잘못된 부분ㅇㅣ 어디인가요?
아시는분 계시면 알려주시면 감사합니다

부낚회원님들 대물하시고 안낚하세요


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ㆍ많이 속상하실것 같습니다. 저두 예전에 한번
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ㆍ문의하신답은아니지만 대부분 정식 대리점말
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ㆍ나머지 할부원금(쉽게말해서 90만원이 남아있
05/06
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추천
이름아이콘 감새이
2019-05-06 13:11
IP:106.xxx.21
회원사진
나머지 할부원금(쉽게말해서 90만원이 남아있다는 기계값) 에 대해서는 36개월 선택약정할인으로 들어가는거 같은데..

2월에 구입하시고 3월에 나온 사용요금이 85000원 정도 라는건가요?
그전에 쓰시던 핸드폰 요금은 얼마이신가요?
2~3달남은 누렁지님의 예전 핸드폰의 기계값+사용요금....
여기서 바꾸신쪽에서 기계값을 내어주고.. 36개월로 길게 계약을 잡은것같은데...
유심비도 포함되어있구요...
누렁지 위약금은 삼만오천원 나왔어요
고객센터에도 문의했었습니다
151200원 대납해준다고했는데
대납도 안해주고
서류상에 문제가 없나봐요?
5/6 17:13
감새이 위약금이 나오셨다는 부분이... 원래 요금제를 2달인가 사용한다음 변경해야 되도록 바뀌었는데 요금제변경으로 인한 위약금이 아니라면 조금 의심스럽긴하네요.
번거로우시겠지만 통신사 정식대리점에 가셔서 서류보여주시고, 이부분에 대납부분이 어찌되는지 한번 알아보시는것도 방법일듯 싶습니다.
5/7 11:01
누렁지 감새이님 감사합니다
늦게봐서 이제 댓글다네요
말씀하신대로 대리점에가서 확인해보겠습니다
감사합니다 수고하세요
5/8 12:13
   
이름아이콘 최강롯데
2019-05-06 15:09
IP:121.xxx.161
회원사진
문의하신답은아니지만
대부분 정식 대리점말고
판매점 즉 2차점에서 구입하신분들에게
간혹 발생하는문제입니다
2차점이라도 원 판매 대리점이있습니다
고객센터에문의해서 원대리점 알아내시고
원대리점에가셔셔 구입하신 판매점사장인적사항
알아보셔서 해결하시면됩니다
대리점마다 그날그날 판매 인센티브등이있어서
가격이다른경우가있습니다
누렁지 인적사항 가르쳐달라고해도
안가르쳐주더라고요
고발하라고 하네요
5/6 17:14
   
이름아이콘 웃는배꼽
2019-05-06 18:44
IP:115.xxx.75
회원사진
많이 속상하실것 같습니다.
저두 예전에 한번 그런 경험을 했습니다 그래서 전
계약서 작성한 분을(계약서 작성한  폰가게에서 억지 부려서 )  결국 찾아서 변상 조치 시킨적이 있습니다.
아무쪼록 원만하게 해결 잘 되시길 바랍니다.
누렁지 말씀만이라도 힘이 되고 위로가 되네요
감사합니다
잘해결되겠죠
답답해서 혹시나하는 마음에
글 올려봤습니다
안낚하세요
5/6 21:35
   
 
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